Опыт в компаниях / Клиенты
Citilink
Топ 3 интернет магазин в России
по продаже электронной техники, оказания услуг и сервисе
«Ситилинк» — одна из крупнейших сетей магазинов электроники и бытовой техники, на рынке с 2008 года. Компания входит в топ-11 крупнейших интернет-магазинов России. Ситилинк продает порядка 100 тысяч наименований цифровой и бытовой техники, электроники.
Сейчас у компании более 300 собственных пунктов выдачи заказов, число которых холдинг планирует нарастить до 500, и более 100 полноформатных магазинов. Помимо этого, выдача заказов осуществляется в 30 000 партнерских пунктах выдачи заказов по всей стране. В портфеле услуг – сборка компьютеров и серверов под заказ, аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, монтаж систем видеонаблюдения, установка бытовой и климатической техники, услуги страхования, покупка товаров в лизинг и другие услуги.
Ключевые
показатели компании
- Ассортимент: порядка 100 тысяч наименований цифровой и бытовой техники;
- Более 300 собственных пунктов выдачи заказов (план — нарастить до 500);
- Свыше 100 полноформатных магазинов;
- Более 30 000 партнёрских пунктов выдачи по всей стране.
Должность
UX-UI Team Lead / Head of Web & Visual Design Communications / QA / Manager
Март 2019 - Август 2025 (~6 лет)
Обязанности
Задачи
Зоны
В рамках работы в компании были оптимизированы процессы внутренних и внешних команд, построена работа отделов и направлений, организована техническая составляющая , написаны гайдлайны и правила. Полный редизайн сайта крупнейшего E-Commerce в России и оптимизация более 50 проектов для решения проблем пользователей и закрытия потребностей аудитории.
Сергей Балабонов
Рук.Департамента развития и разработки проектов
“Анатолий зарекомендовал себя как сильный специалист в разработке проектных и интерфейсных решений: чётко держит сроки, умеет переводить размытые запросы в понятные визуальные концепции и оперативно реагирует на корректировки изменяющихся запросов от бизнеса. Было максимально комфортно вести совместную работу над развитием и разработкой нового B2B,B2C и других многочисленных направлений и проектов компании”
Илья Лукьянчиков
Рук.Департамента оптимизации поисковых запросов
и оптимизации каталога
“Понимает цели и задач поисковой оптимизации и структуры каталога: разработал и внедрил функционально удобные и понятные дизайн решения учитывающие логику навигации, читаемость карточек товаров и ключевые точки взаимодействия пользователя. Участвовал в оптимизации процессов постановки задач и выстраивал прозрачную архитектуру проектов. Эффективно взаимодействует с командой, оперативно адаптирует макеты под изменяемые тенденции и бизнес‑задачи”
Илья Францев
Рук.Департамента управления разработкой Терминала и Мобильного приложения
“Анатолий внёс значимый вклад в улучшение проекта терминала самообслуживания и формирования рекламных гайдлайнов для мобильного приложения: принимаемые решения повысили интуитивность интерфейса терминала и обеспечили стилистическую целостность рекламных материалов в мобильном приложении. Отлично работает в связке с командой разработки, оперативно реагирует на обратную связь и предлагает обоснованные альтернативы с дальнейшим контролем качества реализации проектов”
Юра Калашников
Рук.Направления продвижения сайтов
в поисковых системах
“Высокий уровень понимания задач SEO и специфики поисковых выдач: вели совместные доработки существующих проектов грамотно учитывающих требования поисковой оптимизации, при этом сохраняет визуальную привлекательность и удобство для пользователей. Умеет находить баланс между бизнес‑целями, алгоритмами поисковиков и UX — например, улучшает читаемость снипетов, оптимизирует визуальные акценты под ключевые запросы, интегрирует новые удобные решения и выстраивает логичную иерархию контента.
Рекомендую как дизайнера, который глубоко погружается в задачи оптимизации и превращает SEO‑требования в работающие дизайн решения помогающие пользователям ориентировать в высоконагруженных проектах”
Андрей Ковардаков
UX/UI Lead дизайн систем и архитектур
“Выражаю признательность за высокий профессионализм и результативную совместную работу по разработке новой дизайн‑системы и оптимизации существующих механик проекта.
Отмечу системный подход к задаче, внимание к деталям и умение находить сбалансированные решения, которые одновременно отвечают требованиям масштабируемости и сохраняют целостность пользовательского интерфейса. Особенно значим совместный вклад в унификацию компонентов и выстраивание понятных сценариев взаимодействия — это напрямую повысило эффективность работы команды и качество конечного продукта”
Алевтина Михайлова
UX/UI Lead мобильного приложения
“Сильный специалист в совместной работе над дизайн‑системой: ранее полученный опыт Анатолия, позволил внести огромный вклад в процессы синхронизации дизайна и технических решений, выстроить чёткую структуру проекта и обеспечить понятные, единые стандарты для всей команды, в дальнейшем, транслируемые на все направления компании.
Рекомендую как дизайнера, с которым комфортно выстраивать долгосрочную работу над системой и поддерживать целостность визуальных и технических решений’
Андрей Хохлов
Рук.Проектов “Каталог, Оформление заказов, Корзина”
“Благодаря тесному взаимодействию существенно улучшили пользовательский опыт в ключевых сценариях проекта. Разрабатываемые решения со стороны Анатолия сделали навигацию и процесс покупки интуитивно понятнее: упростили выбор товаров, снизили количество лишних действий при оформлении и повысили прозрачность статусов заказа. Опыт взаимодействия пользователей с новыми разработанными решениями дали положительный отклик, а процессы взаимодействия пользователей с новыми интерфейсными решениями позволили увеличить объемы продаж и дать пользователям более положительный опыт взаимодействия с новыми решениями”
Светлана Светлова
Руководитель рекламно-техничсекого направления
и связей с партнерскими рекламными сетями
“Анатолий внёс весомый вклад в разработку инструмента интеграции рекламных партнеров и в проект интеграции
на площадку Tmall.ru: его дизайн‑решения обеспечили наглядность и удобство работы с рекламными материалами, помогли выстроить логичную структуру модульного дизайна партнерских материалов и снизить порог интеграции контента для партнёров. Чётко ориентируется на технические ограничения и требования рекламных сетей, умеет превращать сложные задачи в понятные визуальные сценарии и самое важное - ведет продуктивный контроль и эффективную коммуникацию как с внутренними командами, так и с внешними подрядчиками. Эффективно распределяет нагрузку на команды, оперативно адаптирует рекламные материалы и поддерживает единый стиль в рамках партнёрских интеграций самых разноплановых брендов и компаний.
Рекомендую как дизайнера, который уверенно соединяет требования бизнеса, специфику рекламных сетей
и пользовательский опыт”
Мария Фролова
Главный инженер по тестированию и контролю качества реализуемых продуктов и сервисов
За время совместной работы зарекомендовал себя как сильный специалист, глубоко погружающийся в задачи и внимательно относящийся к деталям. В процессе проработки новых функций и развития существующих сервисов всегда учитывал не только визуальную составляющую, но и пользовательские сценарии, различные состояния интерфейсов и особенности реализации.
Отдельно хотелось бы отметить эффективное взаимодействие с командой QA. Открытость к обратной связи, готовность обсуждать спорные моменты и совместно искать оптимальные решения позволяли заранее прорабатывать многие вопросы и формировать понятные критерии приёмки. Благодаря такому подходу удавалось снижать количество доработок после реализации и поддерживать высокий уровень качества продукта.
Также хочется отметить ответственность, умение работать в команде и конструктивный подход к решению задач. Считаю его сильным специалистом, с которым комфортно работать и на которого можно положиться в вопросах, связанных с развитием и улучшением пользовательского опыта.
Реализованные
проекты
Указанные далее проекты, были полностью или частично проработаны с нуля как со стороны механик взаимодействия пользователя, так и со стороны визуальной части продуктов от локальных доработок до полной переработки дизайн системы, переработки дизайна страниц и оптимизации под запросы бизнеса и учитывающие потребности пользователей.
Figma / Jira / Confluence
Figma / Jira / React / Confluence
Новая архитектура
UI.Kit и новая система
В рамках переработки проекта была организована новая синхронизированная структура для удобного управления проектами, задачами и отчетностью по проделанной работе. В Figma была организована распределённая система компонентов, макетов и отдельно поставленных задач. Интеграция нового решения позволила сократить ресурсы и затраты времени на поиск необходимых материалов.
Структура Figma
Структура Jira
Структура Confluence
Гайдлайны
Контроль качества
Системы
Разработка нового UI.Kit полностью синхронизована с UI.Kit разработчиков, что позволило синхронизировать продукты и держать их всегда в актуальном состоянии с возможностью добавления нового функционала и доступной системой тестирование новых направлений. UI.Kit с полной синхронизацией дал возможность закрывать задачи более оперативно за счёт разработанный библиотеки компонентов и четко прописанных правил поведения.
UI.Kit
Компоненты
Правила
Систематизация
Figma / Jira / React / Confluence
Типографика
В рамках дизайн системы
в мельчайших деталях была проработана система типографики и поведения шрифтов всех версий сайта с чётким прописанным поведением адаптивности каждого шрифта и их состояний. Вся типографика была добавлена в компонентную систему
и синхронизирована с гайдланами разработчиков для сокращения ресурсозатрат и оптимизации удобства использования при разработке в заранее прописанных заданных параметрах.
Шрифты
Адаптивность
Компоненты
Системность
Оптимизация ресурсов
Figma / Jira / React / Confluence
Гайдлайны
Для каждого из разрабатываемых продуктов и для каждого нового блока на сайте были разработаны чёткие правила поведения в разных условиях с адаптации под каждую из страниц и удобной адаптацией под каждое
из существующих разрешений. Гайдлайны учитывали все cуществующие сценарии и механики при взаимодействии пользователя с разработанными продуктами.
Техническая документация
Описание продуктов
Механики взаимодействия
Базы знаний
citilink.ru
Рекламные гайдлайны
В рамках новой дизайн системы была оптимизирована и разработана новая система разработки рекламных материалов, баннеров и их адаптации на все платформы с учётом новых сеток, правил и потребности платформы. Удалось достичь оптимизации ресурсозатрат на разработку новых рекламных кампаний, что позволило сократить время и затраты ресурсов на их разработку.
Гайдлайны
Сетки
Рекламные материалы
Дизан-системы
citilink.ru/search
Гриды и адаптивность
При разработке новой дизайн системы была оптимизирована система адаптивности сайта, проведена переработка поведения системы адаптации, и написаны правила для каждого из существующих разрешений с целью оптимизации ресурсов при разработке новых продуктов. Каждый новый разрабатываемый элемент проходил проверку соответствия новым сеткам и учитывал правила смежных элементов дизайн системы. Новая система гридов позволила сократить ресурсы на проверку разрабатываемых материалов, а новым специалистам ведущим работу над продуктом, стало легче ориентироваться в правилах и поведении эллементов.
Главная страница
Каталог
Категории
Поиск
citilink.ru
Синхранизации и дейли
В рамках разных команд и между ними было организован процесс синхронизации по ведущимся работам над продуктами компании. Данный подход позволил настроить информационный поток нацелены на поддержание общей осведомлённости всех существующих команд с целью формирования общего понимания куда стремится продукт, какие приоритеты команды имеют на сегодняшний день и позволило сократить ресурсы которые могли пересекаться в рамках работы разных команд над одними и теми же продуктами.
Информация в компании
Планирование
Учет работ
Синхронизация команд
citilink.ru/search
Ретроспектива
В рамках работы в текущей команде был организован процесс синхронизации по продуктам с целью дать всем участникам процесса работы над продуктом понимание этапов развития продукта каждого из участников в компании. Данный процесс позволил дать более чёткое понимание для разных команд в каком направлении какой специалист работает а также дает понимание какие продукты находятся работе и в каком состоянии.
Понимание целей
Формирование видения
Отчетность
Коммуникации
citilink.ru
Контроль качества
Одной из наиболее важнейших частей проекта являлся контроль качества выпускаемых в продакшн проектов. Была проведена большая работа по формированию введения тестирования новых продуктов и ведение отчётности каждой из встреченных ошибок при тестировании новых продуктов. Были разработаны системы тестирования и правила предоставления предрелизных материалов для достижения наивысшего качества выпускаемых продуктов.
Тестировщикам
Сценарии
Отчетности
Pixel Perfect
citilink.ru/search
Система найма
В рамках работы над расширением как внутренней так и внешних команд, был разработан определенный пайплайн по сбору требования к новым участникам процесса основанные не только на конкретных профессиональных навыках, но и сделан акцент на развитые софт скилы работы со сторонними инструментами, а так же акцент на командную работу и развитые коммуникативные навыки.
Хард и софт скилы
Формирование видения
Тестования
Система найма
Документаци
Бэклог и документация
В рамках продуктовых команд были введены правила по описанию каждого из продуктов которые планируются в релиз. Каждый новый продукт даже на этапе концепции подвергался чёткому исследованию и документации как со стороны функционала так и разработке пользовательских сценариев для возможности оценки эффективности новых продуктов и дальнейшей простоты понимания со стороны новых участников которые в дальнейшем могут заниматься развитием этих продуктов.
Ведение документации
Карты пользовательских путей
Оценка эффективности
Новые продукты
Документация
Система Тех.Заданий
Одной из наиболее важных частей в работе над продуктами был выставлен приоритет над разработкой универсальных технических заданий. Данный подход позволил дать более чёткое понимание по новым разрабатываемым продуктам за счёт предоставления всей необходимой информации как со стороны бизнес заказчиков так и со стороны отделов которые инициируют разработку новых продуктов. Данный подход позволил сократить ресурсы на сбор информации а следование новым правилам составления тех заданий дал продуктовым командам понимание какая информация при разработке является приоритетной.
Тех.Задания
Сбор требований
Анализ продуктов
Оценка эфективности
Гайдлайны
Система тестирования
Для отдела тестирования новых продуктов был проанализирован и разработан материал описывающий сценарии тестирования новых продуктов. Также для каждой из существующих команд в виде менеджеров, дизайнеров, руководителей, разработчиков и тестировщиков была введена своя отдельная система тестирования продуктов для обеспечения повышение уровня качества реализуемых продуктов и поиска ошибок на каждом из этапов разработки. Данный процесс являлся одним из наиболее приоритетных при разработке продуктов.
Тестирования
Сценарии
Предрелизный контроль
Синхронизация
Качество продуктов
PixelPerfect ревью
В рамках предрелизной подготовки продуктов, обязательным этапом был интегрирован процесс соответствия проектов к макетам. Данный подход позволил выявить наиболее частые проблемы разработчиков и организовать решение в виде разных систем компонентов, что позволило сократить ресурсозатраты для реализации процесса разработки продуктов и дальнейшего тестирования перед релизом. Каждый из выпускаем продуктов стал попадать в релизные версии продуктов в несколько раз быстрее, что позволило передать освободившийся ресурс на реализацию других проектов компании.
Тестирования
Сценарии
Предрелизный контроль
Синхронизация
Подход к реализации
Исследования
Отдельное внимание стоит уделить этапу исследований по каждому из разрабатываемых продуктов с целью обеспечения наиболее эффективного выполнения поставленных задач перед продуктами. Для каждого из новых и существующих продуктов проводились исследования и актуализация как функционала со стороны технической части, так и со стороны части актуальности продукта на рынке и его дальнейшего развития с целью обеспечения закрыть потребности клиентов.
Ислледования
Аудитории
Анализ
Развитие продуктов
Анализ продуктов
Сбор требований
от бизнеса
Была переработана система сбора требований от бизнеса и более глубокое исследование с целью достижения наиболее высоких показателей за счёт разработки и доработки как текущих продуктов компании так и развития новых направлений. Более тесное общение с бизнес заказчиками дало более полную картину понимания запроса и формирования финального ведения продукта который компания готова предоставить своему конечному потребителю.
Сбор требовавний
Бизнес аналитика
Поиск решений
Работа с возражениями
Анализ тенденций и трендов
Анализ рынка
Одним из основных новых этапов при разработке продуктов, был интегрирован новый процесс анализа текущей ситуации на рынке новых предоставляемых со стороны конкурентов продуктов а также изучение нового технологического стака для обеспечения наиболее эффективного решения поставленных задач как перед технической частью продукта так и со стороны целевой аудитории продукта и закрытию их потребностей
Анализ тенденций
Изучение новых решений
Поиск новых подходов
Интеграция новых решений
Конкурентная среда
Анализ конкурентной среды
Была переработана система сбора требований от бизнеса и более глубокое исследование с целью достижения наиболее высоких показателей за счёт разработки и доработки как текущих продуктов компании так и развития новых направлений. Более тесное общение с бизнес заказчиками дало более полную картину понимания запроса и формирования финального ведения продукта который компания готова предоставить своему конечному потребителю.
Конкурентный анализ
Доработка решений и подходов
Работа с аудиторией
Поиск специалистов
Найм сотрудников
При подборе новых сотрудников учитывалось множество факторов. Был разработан процесс и этапы подбора специалистов закрывающие определённые потребности под определённые продукты. Были разработанные системы мотивации которые транслировались на интересующих компанию специалистов с возможностью дальнейшего развития в смежных направлениях и возможности влиять на новые продукты за счёт повышения квалификации сотрудников внутри компании.
Система найма
Отбор кандидатов
Оценка эффективности
Карьерный рост
Прокачка скилов
Обучение сотрудников
В рамках достаточно большого объема текущего продукта были разработаны гайдлайны по интеграции новых сотрудников в продукты на которые они были наняты. Данные гайдлайн позволяли сотруднику более легко ориентироваться в высоконагруженной дизайн системе, системе учёта и постановки задач. Также немаловажно отметить процесс обучения, информирование и погружение новых сотрудников в продукт за счёт проведения систематических встреч и консультаций по возникающим вопросам связанных с продуктами над которыми работает специалист.
Систематизация информации
Интеграция в продукт
Менторинг
Личные консультации
Поставнока KPI
Развитие специалистов
Контроль роста
В рамках работы существующей команды и при найме новых сотрудников оценивался уровень развития каждого из участников процесса. Новые сотрудники проявляющие свой интерес к развитию как в продукте так и в личностном росте, предоставлялась такая возможность. Каждому из заинтересованных сотрудников предоставлялись необходимое материалы и данные для развития как хард скилов так и софт скилов за счёт работы над продуктами компании и возможность влиять на развитие этих продуктов. По каждому из заинтересованных сотрудников проводилась ежемесячная работа по анализу на основе проделанной ими работы и предоставлялись рекомендаций как по улучшению, так и по оптимизации ресурсозатрат и увеличению личной эффективности за счет повышений навыков и проработки вышеупомянутых скилов.
Оценка эффективности
Рост сотрудников
KPI
Метрики эффективности
Обучение и контроль
Менторинг
В рамках работы в компании, руководителем были назначены сотрудники для контроля качества реализации продуктов компании, оценки эффективности и повышение уровня квалификации с целью развития уровня, скорости и реализации новых продуктов. С моей стороны был организован процесс оценки качества эффективности для повышения уровня профессионального развития как новых сотрудников, так и развитие существующих в компании сотрудников и развитие их в новом направлении профессионального роста.
Обучение
План развития
Новые направления
Личные консультации
Менеджмент
Распределение нагрузки
В рамках работы существующей команды и при найме новых сотрудников оценивался уровень развития каждого из участников процесса. Новые сотрудники проявляющие свой интерес к развитию как в продукте так и в личностном росте, предоставлялась такая возможность. Каждому из заинтересованных сотрудников предоставлялись необходимое материалы и данные для развития как хард скилов так и софт скилов за счёт работы над продуктами компании и возможность влиять на развитие этих продуктов. По каждому из заинтересованных сотрудников проводилась ежемесячная работа по анализу на основе проделанной ими работы и предоставлялись рекомендаций как по улучшению, так и по оптимизации ресурсозатрат и увеличению личной эффективности за счет повышений навыков и проработки вышеупомянутых скилов.
Менеджмент
Контроль нагрузки
Распределение нагрузки
Оценка эффективности
Анализ
Оценка ресурсозатрат
Отдельно внимание заслуживает система оценки сроков и затрат ресурсов на реализацию поставленных задач. Мною были описаны правила постановки задач учитывающее множество факторов. Анализ текущего состояния продуктов сбор информации от бизнес заказчиков и существующих направлений предполагаемое оценка ресурса затрат и описание ожиданий со стороны руководителей и владельцев направлений касательно развития тех продуктов которых они хотели подвергнуть развитию и доработкам.
Распределение нагрузки
Анализ продуктов
Приоритезация
ТаймМенеджмент
Общее видение проекта
Обратная связь
по продуктам
Был организован процесс сбора данных от каждого из существующих компаний продуктов и их предполагаемые решение по развитию продуктов целью закрытия потребностей целевой аудитории. Мною был организован процесс сбора обратный связи по каждому из существующих в компании продуктов с целью разработки, оптимизации и развития продуктов компании с целью дать потребителям необходимый уровень сервиса. Также стоит отметить важность обратной связи от руководителей и направлений после разработки или переработки их продуктов, с дальнейшей организации процесса по закрытию потребности в в том или ином продукте нацеленном на аудиторию.
Обратная связь
Работа с возражениями
Оценка эффективности продуктов
Рекомендации и Тестирования
Питчинг
Консультация смежных отделов
Для организации более слаженной работы мною был интегрирован процесс донесения информации до руководителей смежных отделов и направлений. Организация данного направления позволила дать специалистам больше информации о процессах других отделах, планах по развитию продуктов и возможности заимствовать интересующие разрабатываемый функционал для реализации в своих продуктах. Стоит отметить большую заинтересованность со стороны руководителей в данном процессе в связи с высоким уровнем эффективного влияния на развитие продуктов компании.
Питчинг
Консультации
Синхронизации
Рекомендации
Работа с информацией
Оптимизация оценки
и постановки задач
В рамках данного процесса были описаны правила сбора информации и оценки состояния текущих продуктов для более точного понимания планов развития интересующих компанию направлений. Интеграция обязательного формирования технического задания на разработку или доработку новых и существующих продуктов позволило организовывать и более точно оценивать текущую и планируемую загрузку сотрудников, что в последствии дало более чёткое понимание сроков реализации поставленных перед специалистами задач и чёткое понимание сроков запуска проектов.
Сбор информации
Актуализация информации
Разработка ТЗ по сбору и анализу
Реорганизация структур
Инструменты и оптимизация
Рекомендации
к отдельным направлениям
Благодаря наличию большого опыта работы в разных сегментах и направлениях мною был инициирован процесс разработки рекомендаций к смежным отделом и направлениям от которых зависела результативность нашего отдела и работы других продуктов вцелом.
Как пример, речь идёт о оптимизации ресурсов, рекомендации более конкретного предоставления материалов для работы других отделов, оптимизации и доработки CRM для повышения эффективности за счёт сокращения сроков на разработку, предоставление разработанных мною технических заданий для описания и оценки предполагаемых работ по интересующим продуктам и многое другое. Данный процесс позволил не только повысить эффективность других команд с кем была связана наша работа, но и также развить общий уровень взаимодействия и коммуникации между отделами да возможность более оперативному обмену информации за счёт чего достигалось более высокая скорость решения поставленных задач.
Синхранизации
Интеграция ТЗ
Прозрачные структуры
Оптимизация внут. и внеш. ресурсов
Работа с информацией
Концептуализация
и развитие продуктов
Важным аспектам в развитии продукта являлось предполагаемое ведение продукта со стороны разных специалистов не только на основе анализа и аналитических данных, а ещё и в формате персонального ведения. В связи с этим был организован процесс сбора концептуальных разработок для интересующих специалистов продуктов с подробным описанием механик взаимодействий пользователей с новым или доработанным форматом продукта и аргументации как на основе личного ведения так и на основе аналитики почему новый презентованный формат продукта по их мнению может быть более эффективен как для компании удобен для конечного пользователя. Каждый из из заинтересованных сотрудников мог предоставить концепцию с возможностью её дальнейшей презентации руководству компании и дальнейшему запуску в тестирование на целевую аудиторию. Данный подход позволил взглянуть на продукт с новой стороны и привнести более удобной функционал что повлекло за собой положительный отклик со стороны целевой аудитории.
Сбор информации
Актуализация информации
Разработка ТЗ по сбору и анализу
Реорганизация структур
Инструменты и оптимизация
Оценка видения продуктов и аналитика
Одним из самых важных аспектов при работе со всеми продуктами компании, являлся сбор самых различных аналитических данных. Кроме выявления очевидных проблем на уровне технического ни соответствия стандартным паттернам или ошибочных механик разработанных ранее, также являлся сбор обратной связи с целевой аудитории и анализ проблем по закрытию их потребностей. В рамках данного подхода также входил анализ конкурентной среды что позволило оптимизировать многие процессы в продукте и дать возможность пользователям совершать закрытия своих потребностей в более оперативном формате чем это было ранее. Большинство приуроченных к этому процессу задач и финальных разработанных продуктов были подвергнуты тестированию с дальнейшим выявлением наиболее эффективных вариантов и возможностью доработки продуктов под аудиторию.
Синхранизации
Интеграция ТЗ
Прозрачные структуры
Оптимизация внут. и внеш. ресурсов
Полностью переработанная главная страница учитывающая запросы самой разной аудитории переработанной структурой механиками взаимодействия и главным акцентом персонализации предложений для пользователей которые ранее уже взаимодействовали с продуктом. Для обеспечения удобства реорганизации главной страницы и редизайна продукта ключевым удобным фактором являлась модульность этой страницы. В любой необходимый момент присутствует возможность подключать или отключать интересующие нас блоки по типу рекомендательных, топы продаж, часто просматриваемых, истории просмотров и многих других.
Также стоит отметить возможность интеграции новых блоков соответствии с тенденциями в любой из период времени с возможностью адаптации под глобальные тренды и запросы. Также в рамках новой странице были интегрированные информационные, промо и экспертные материалы по самым разным направлениям и существующим товарам представленным на сайте компании. Главная страница соответствует всем текущим на сегодняшний день трендам и тенденция на рынке с возможностью ознакомиться с актуальными предложениями на сегодня, а также учитывающие персональные интересы каждого уникального посетителя сайта.
citilink.ru
Главная страница
Главная
Новая архитектура
Новая структура
Редизайн
Динамические категории
Позиционирование
Сегментация
Категории
Подборки
БрендПромоушн
Обратная связь
История товаров
Обзоры и Эксперты
Маркетинговые стратегии
Маркетинговые материалы
Апсейлы
Регистрация/Авторизация
Прочее
citilink.ru/search
Поиск / Поисковые подсказки / Поиск.Выдачи
Был произведён полный редизайн, реорганизация, изменение структуры поисковой выдачи и оптимизация работы данного блока. Данный блок является глобальным продуктом интегрированным в каждую категорию на сайте с системой отслеживания контекста находящегося пользователя в том или ином разделе. Дополнительно была проработана система рекомендательных брендов и товаров для каждой из существующих на сайте категории.
Если говорить более конкретно когда пользователь находится в категории периферия Ион хочет сделать поисковый запрос в рекомендательном блоке поиска будут отображаться соответствующие категории популярные товары и наиболее привлекательные для клиентов бренды с системой рейтинга. Не стоит забывать и про страницы поисковой выдачи они также были переработаны в соответствии со всеми актуальными тенденциями в интернет маркетинге с возможностью точечно фильтроваться по интересующим характеристикам брендов и рейтингу товаров. Аналогично для каждой из категории более проработанные маркетинговые материалы в виде рекламных баннеров интегрирующийся на соответствующие категории товаров по поисковому запросам пользователей.
Система рекомендаций
Каталог
Акции и предложения
Персональный подбор товаров
Смежные товары и категории
Истории запросов
Поисковый ремаркетинг
Акционная категоризация
Прочее
citilink.ru/catalog/
Каталоги / Категории / Суб.Категории
Новая структура и переработка архитектуры категории, субкатегорий и дальнейших вытекающих структур доходящих до пятикратный уровня вложенности товаров. Была разработана двойная структура навигации с тремя вариативности визуального отображения для визуальной идентификации разных аудиторий. Данный подход позволил обеспечить возможность вывода как категории и подкатегорий а также возможность дать ознакомиться пользователю со всеми существующими товарными категориями на сайте, так и без необходимости проваливаться в какую-либо из представленных на странице глобальной категории возможность ознакомиться как с актуальными товарами, их рейтингом и представленными на сайте брендами.
В дополнение разработанной разноплановый как структурно так и визуальной части данного направления в дополнение к удобному функционалу, был интегрирован продукт отражающий активность пользователей которые уже успели купить товар или которые планируют свою покупку. Данное направление является частью экспертного сообщества которое будет описана в другом блоке.
Каталоги товаров
Новая структура вложенности
Рекомендательные материалы
Редизайн
Помощь в выборе
Акционные маркетинговые направления
Новая система сквозных категорий
citilink.ru/catalog/listing
Листинги / Рекомендации / Фильтры
Один из самых важных продуктов в компании - листинг товаров представленных на площадке. Был подвергнут неоднократно переработке структуры представления данных для достижения пользователем конечной цели в виде покупки интересующих его продуктов. На основе большого количества Тестов каждого элементов вплоть до расположения и размеров информации о рейтинге каждого товара и подсвечивания активность пользователей в комментариях отзывах и обсуждениях к тому или иному товару дало возможность более эффективно влиять на поведение пользователя в рамках листинга товарных категорий. Было проработано несколько вариантов отображения товарных категорий у учитывающих множества факторов по типу новые товары, популярные товары, товары с высшей оценкой специалистов и многих других влияющих на восприятие факторов.
Также были полностью переработанной системой фильтров, готовых подборок соответствующих тенденциям того или иного периода с возможностью быстрой реорганизации, рекомендательной системой, маркетинговыми активностями и одним из ключевых инструментов на который компания делает большой акцент - инструмент персонального подбора товаров каждому посетителю сайта на основе его запросов. Данный инструмент несёт в себе функционал персонального автоматизированного подбора товаров исходя из указанных запросов пользователя и технических характеристик необходимого товара. Достижения финальной цели виде отображения интересующих для пользователя товаров достигалось несколькими путями, как пример это
квиз-опросы или система заранее подготовленных вариантов предложенных ответов которые формируют финальную товарную выдачу пользователю.
Данный раздел в продукте является крайне объемным и невозможным для описания в рамках такого маленького блока.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
citilink.ru/catalog/listing/cart
Снипеты и Карточки товаров
Карточка товара было полностью переработана и оптимизирована под запросы пользователей. В ней стала вводиться основная информация по характеристикам товаров, срочности доставки и возможности получить товар в любимом магазине в самый короткий срок, а также информация связанная с ценой и акцентированием на внутренней бонусной системе компании с возможностью приобрести товар по более выгодной цене.
Были разработанны вертикальный и горизонтальный формат карточек товаров, учитывающий как адаптивную верстку так и отсутствие или наличие информации по разным видам товаров. Аналогично были проработаны негативные сценарии для карточек товаров по типу отсутствия в наличии или остатки в магазинах для предоставления пользователям более подробной информации о товарах. Также для отсутствующих в товарах была добавлена возможность подписаться на уведомления о возобновлении продаж товара и его поступление в наличии. В рамках данного функционала также была продумана удобная возможность ввести имейл адрес только один раз, чтобы не заставлять пользователя делать это каждый раз при запросе на подписку уведомлений о поступлении товаров в наличие.
Также тестировались дополнительные функциональные блоки предлагающие дополнительные товары по типу аксессуаров, дополнений, периферии, расходников и прочих сопутствующих дополнений к интересующему пользователя товарам. Данный блок позволил увеличить средний чек а также дал пользователям понимание о наличии большого ассортимента дополнительных товаров и возможность покупать дешевле за счёт функционала выгодных комплектов.
Сама же страница товаров представляет из себя набор удобно структурированной информации как по самому продукту, его функциональным характеристикам, так и способам оплат представленных в широком объеме на сайте и возможности получить товар любым удобным способом. Визуально страница была разбита на три информационных блока: крупные изображения товара(в том числе интеграция 3D моделей, видео карточек и видео обзоров на товары, которые снимает компания Ситилинк). Также в рамках первого экрана подсвечивается информация интегрированная проектом Яндекс сплит и возможности купить товар с частичной оплатой по более выгодному курсу. В дополнение ко всей этой информации в рамках первого экрана подсвечиваются маркетинговые активности в которых участвуют товар, а также акции, благодаря которым пользователь может приобрести товар на более выгодных условиях.
Далее по странице пользователь может ознакомиться с широким функционалом по представленным товару. На странице были разработаны вкладки с распределённой по категориям информации для удобства навигации пользователя: общая информация о товаре, подробные характеристики товара с дополнительной информации о том за что какая характеристика отвечает и почему они важны, аксессуары и дополнения необходимые для комфортной работы с купленным товаром, услуги предоставляемые компании по настройке купленного товара так и увеличению объема гарантийного срока, отзывы пользователей купившие товар, вопросы и ответы которые пользователи могут задать перед покупкой товара или обсудить функциональные характеристики, а также обзоры и инструкции с документации к продаваемому товару. Такой большой объем информации в грамотно распределённом виде дал возможность пользователем для удобной навигации и поиска только необходимой информации или функционала с целью закрытия дополнительных потребностей при покупке основного товара.
Одним из важных интегрированных проектов в рамках страницы товара был интегрирован функционал выгодных комплектов. Выгодные комплекты представляют из себя набор определённых заполняемых групп товаров по более сниженной цене с акцентом на экономии при покупке в комплекте. Например к ноутбуку предлагается программное обеспечение, периферийные устройства и расширенная гарантия. Такие комплекты идут по более выгодной цене за счёт увеличения среднего чека и количества товаров в покупке. Также в рамках данного блока тестировался функционал выбора интересующих дополнительных товаров которые пользователь может выбрать сам, на основе своих интересов.
Также на данной странице представлена информация по похожим товарам с аналогичными или приближенными характеристиками участвующими в акциях или с более выгодной ценой.
Данная страница имеет большой объем информации и много протестированных вариативностей и функциональных интеграций, что позволило сформировать более чёткую картину того как пользователь подходит к выбору товаров и дополнительных опций.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
citilink.ru/catalog/listing/cart
Апсейлы и Услуги
Блок дополнительных услуг и товаров, является неотъемлемой и одной из самых важных частей на сайте Ситилинк. Данный блок был переработан под удобное и прозрачное взаимодействия пользователя с дополнительными товарами. К примеру в рамках листинга при добавлении товара из общего списка, пользователю предоставлялась возможность добавить дополнительные услуги и товары из раскрывающегося блока под добавленным товаром. За счёт привлечения внимания пользователя с помощью анимации раскрытия дополнительных товаров привлекалось внимание и давалась возможность пользователю ознакомиться с дополнительными товарами по более выгодной цене при покупке нескольких товаров.
Блок услуг товаров заслуживают отдельного внимания в силу глобальной проработки визуальной составляющей которая была визуально разгружена, оптимизирована структурно и стала понятна пользователям. В рамках одного блока можно было ознакомиться более чем с 20 вариантами предоставляемых услуг и прочитать подробную информацию о том, что находится в каждой из услуг с возможностью удобного выбора. Акцент на дополнительных услугах и выгодные маркетинговые предложения позволили увеличить объем продаж и дополнительных услуг по настройке оборудования и расширенной гарантии.
Если же пользователь добавлял только один товар в рамках других страниц пользователю также подсвечивались сайд-попапы и пуши с предложениями о покупке выгодного комплекта за счёт добавления дополнительных товаров или услуг.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
citilink.ru/catalog/listing/fastview
Быстрый просмотр
В рамках проекта был разработан функционал быстрого просмотра товаров напрямую из листинга с подсвечиванием основных характеристик товаров, настраиваемых под каждую категорию индивидуально исходя из общепринятых тенденций интересующих пользователей характеристик в каждой из категорий.
В рамка попапа также подсвечивалась информация о похожих моделях, аналогичных товаров с другой расцветкой или отличительными внутренними характеристиками с возможностью переключения между товарами и подсвечивания информации о изменении цены, сроках получения товара и отзывах и обзоров о конкретных моделях в рамках выбранной технической спецификации с возможностью купить в попапе предпросмотра или перейти в полную версию карточки товара для изучения полной информации о товаре.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
citilink.ru/delivery
Доставка / Самовывоз
В рамках всего проекта и на каждой из существующих страниц связанных с теми или иными товарами, подсвечивалась информация о удобной доставке или самовывозе товара с указанием конкретных дат и времени когда пользователь сможет получить товар в удобное для него время. Данная информация была интегрирована в листинге товаров с возможностью фильтроваться по необходимым для пользователя срокам и датам для обеспечения удобства получения товара.
Для самих же страниц самовывоза и доставки было проработано объемное количество контента, описывающее предоставление данных услуг, а также подробную информацию о сроках, дальности и нюансах связанных с обширными вариантами получения товаров.
В рамках обеспечения логистики для пользователей был разработан новый удобный и уникальный функционал любимых магазинов. Данный функционал подсвечивал пользователю в первую очередь выбранные им же магазины и показывал сроки получения интересующего товара в первую очередь в выбранных точках получения товара.
Удобная навигация в выборе формата доставки или самовывоза была проработана на каждом этапе сайта. Отдельного внимания заслуживает система выбор способа доставки разработанный в корзине подсвечивающая пользователям наилучшие варианты сроки и стоимость. Для пользователей система получения товара стала более понятна и прозрачна.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
citilink.ru/order/
Корзина
Проект редизайна и реорганизации структуры страницы корзина улучшался и дорабатывался на протяжении всей работы над проектом. Были протестированные множество вариантов наиболее оптимального отображения тех или иных механик связанных как с наличием или отсутствием товаров, информации о самой быстрой и удобной доставке или самовывозе, об акциях и специальных предложениях, а также возможности получить более выгодное предложение за счёт регистрации в бонусной системе компании Ситилинк.
В рамках работы над карточками товаров была проведена объемная работа по оптимизации и распределению визуального акцентирования на самой необходимой для пользователя информации . Пользователь сразу видел сроки доставки, дополнительные условия для получения выгоды в виде дополнительных предложений по покупке к основному товару а также информацию об отсутствующих на добавленных в корзину товаров с возможностью их замены на схожие по техническим характеристикам и функционалу товарам.
Также в рамках корзины был сделан большой акцент на продвижении бонусной системы компании Ситилинк с большим количеством протестированных механик по привлечению пользователей как с проработанной визуальной стороны , так и со стороны тестирование разных подходов к привлечению целевой аудитории.
В рамках корзины также под подсвечивалась информация о расширении возможностей и способов оплаты , получения или новых видов доставки товаров. Данный подход позволил дать пользователям более широкий функционал и возможности для покупки интересующих товаров.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
citilink.ru/order/
Чекаут / Оформление заказа
Оформление заказа было ключевым проектом за весь период работы в компании. В ходе его реализации полностью переработали структуру оформления заказа, выполнили редизайн и интегрировали новую дизайн‑систему.
Прежде всего пользователям показывали информацию о получателе заказа и давали возможность добавлять новых получателей с привязкой к разным геолокациям — на основе ранее собранных данных. Это сократило время заполнения сведений о месте доставки, если человек уже получал заказ по этому адресу.
Кроме того, в рамках продаваемых услуг обновили блок сбора информации от пользователя: на кого оформлять страховку и на какие товары она распространяется. Такой подход повысил гибкость процесса заказа — появились следующие возможности:
оформлять заказ на одного человека, а получателя указывать другого;
оформлять страховку на выбранное пользователем лицо.
Затем переработали структуру выбора типа доставки. Механика блока учитывает множество факторов, связанных с доступностью доставки или самовывоза товаров. Для удобства пользователей добавили опцию максимально срочного получения заказа. Благодаря этому клиент может получить товар уже в день оформления заказа — с учётом его географических предпочтений.
Отдельно стоит выделить полностью переработанную систему выбора оплаты. Интеграция в новую дизайн‑систему сделала процесс более понятным и прозрачным для пользователей. При выборе способа оплаты отображается полная информация о его преимуществах и возможных особенностях.
Проект оформления заказа — объёмный и вариативный. Его протестировали более чем на 100 различных механиках взаимодействия с пользователем. Это позволило максимально ускорить прохождение сценария оформления заказа.
Листинги товаров
Новая структура
Редизайн продукта
Новые фильтры
Подборки
Маркетинг.Интеграции
Квиз.Подборки
Интеграция специалистов
Любимые магазины
Быстрый просмотр
Апсейлы
Доп.Услуги
Гарантийные Апсейлы
Статьи и обзоры
Спец.Проекты
Прочее
Опыт
Сегментация
Практика
Опыт в самых разносторонних проектах
от небольших локальных компаний на Российском рынке, до разработки дизайн систем
и систематизации процессов для продуктов
с ежемесячной аудиторией более 10 млн. человек
Адаптивный подход и анализ рынка индивидуально для каждого клиента, основанный на запросе клиента для решения поставленных задач в любой момент времени.
Не системный подход
Акцент на построение прозрачных
и понятных процессах для работы созданных продуктов с упором на понятный для каждого
из участников процесса флоу работы продукта
и его интеграции в рынок.
Rendez-Vous
Топ 5 интернет магазин в России
по продаже обуви, одежды и аксессуаров
Рандеву — крупная российская мультибрендовая сеть магазинов обуви, сумок и аксессуаров с более чем 100 точками по всей России и интернет‑магазином. Компания предлагает широкий выбор оригинальных брендов из Европы и США,
а также собственный сервис.
Ключевые
показатели компании
Должность
UX-UI Team Lead / Head of Web & Visual Design Communications / QA / Manager
Март 2018 - Март 2019 (~1 год)
Обязанности
Задачи
Зоны
Практически полный редизайн сайта с учетом пользовательского поведения, упрощения пути к покупке товаров и удобному функционалу с акцентом на сохранении ститистической выдержанности сайта. Главные страницы, страницы конкурсов, личные кабинеты, формы оформления заказов и многое другое было разработано в рамках продукта Rendez-Vous.
Реализованные
проекты
Указанные далее проекты, были полностью или частично пеработанны с нуля как со стороны механик взаимодействия пользователя, так и со стороны визуальной части продуктов от локальных доработок до полной переработки дизайн системы, переработки дизайна страниц и оптимизациия под запросы пользователей.
Елена Чеховская
Директор по электронной коммерции
“Выражаю признательность за эффективную совместную работу в рамках комплексных проектов компании Rendez-Vous, направленных на повышение качества рекламных кампаний, оптимизацию визуальных материалов и разработку новых интерфейсных решений для сайта.
В ходе сотрудничества Анатолий продемонстрировал высокий уровень профессиональной компетенции и способность органично интегрировать маркетинговые цели в дизайн-решения. Создаваемые им визуальные материалы не только соответствуют современным стандартам, но и оказывают прямое влияние на ключевые бизнес-метрики: CTR, конверсию, глубину просмотра и скорость принятия решения пользователем. Особенно ценно, что в своей работе Анатолий выстраивает логику интерфейсов и рекламных креативов, опираясь на поведенческие паттерны аудитории и бизнес-задачи, а не ограничивается формальным исполнением брифа.
Одним из значимых результатов совместной работы стало внедрение новых решений в интерфейсе сайта. Продуманная визуальная иерархия, оптимизация пользовательских сценариев и унификация ключевых элементов позволили снизить когнитивную нагрузку на пользователя и повысить конверсионность целевых страниц. Реализованные дизайн-решения органично интегрированы в общую коммуникационную стратегию бренда и усиливают ключевые коммуникационные акценты.
Отдельно стоит отметить вклад Анатолия в оптимизацию процессов разработки рекламных материалов. Систематизация шаблонов, стандартизация компонентов и выстроенная логика версионности существенно сократили время подготовки креативов и минимизировали количество правок на этапе согласования. Это напрямую повысило операционную эффективность департамента и ускорило запуск рекламных кампаний.
Особого внимания заслуживает инициативный подход Анатолия к выполнению поставленных задач. Он не ограничивается рамками технического задания, а предлагает альтернативные решения, аргументированно обосновывает их потенциал и берет на себя ответственность за тестирование гипотез. Ряд предложенных им идей по улучшению визуальной коммуникации и упрощению пользовательских сценариев был успешно реализован и подтвердил свою эффективность на практике.
Важной частью профессиональной деятельности Анатолия является наставничество. Он активно участвует в адаптации и обучении новых дизайнеров, транслирует стандарты качества и лучшие практики работы с маркетинговыми задачами, помогает коллегам выстраивать связь между визуальными решениями и бизнес-метриками. Его вклад в формирование единой дизайн-культуры и развитие экспертизы команды имеет значимую ценность для роста департамента.
На основании вышеизложенного подтверждаю высокую квалификацию Анатолия как специалиста, сочетающего стратегическое мышление, глубокую экспертизу в интерфейсном и рекламном дизайне, а также развитые лидерские качества. Выражаю уверенность в перспективности дальнейшего сотрудничества и готова рекомендовать Анатолия как надежного партнера для проектов, требующих комплексной интеграции маркетинга, пользовательского опыта и визуальных решений”
Надежда Дмитренко
Ведущий маркетолог
“Провели результативное взаимодействие в рамках совместной работы над проектами по разработке интерфейсов и рекламных кампаний.
В ходе совместной работы над проектами продемонстрирован высокий уровень профессиональной компетенции: визуальные решения соответствуют не только актуальным дизайн‑стандартам, но и ключевым маркетинговым задачам. Отмечена способность трансформировать стратегические цели (повышение вовлечённости аудитории, усиление коммуникационного посыла, упрощение восприятия оффера) в конкретные интерфейсные и креативные решения, оказывающие измеримое влияние на целевые показатели эффективности разрабатываемых проектов и рекламных компаний
Особого внимания заслуживает вклад в оптимизацию производственных процессов: систематизация шаблонов, унификация дизайн‑элементов и сокращение избыточных итераций позволили минимизировать количество правок на этапе согласования и существенно сократить время на утверждение рекламных материалов. Реализованные решения способствовали повышению операционной эффективности кросс‑функциональной команды без ущерба для качества финальных продуктов.
Отдельно следует отметить инициативность и вовлечённость в проектную деятельность: Анатолий не ограничивался исполнением поставленных задач, а активно участвовали в поиске оптимальных решений, своевременно выдвигали конструктивные предложения по улучшению визуальных материалов и рабочих процессов. В частности, ряд идей по корректировке визуальной иерархии в ключевых баннерах и по адаптации шаблонов под разные сегменты аудитории был успешно внедрён и показал положительную динамику по ключевым метрикам. Такая проактивная позиция существенно усилила итоговый результат совместных проектов и продемонстрировала зрелый подход к решению кросс‑функциональных задач’
Ульяна Каргина
Ведущий менеджер по развитию
электронной коммерции
“Выражаю признательность за плодотворное сотрудничество в рамках проектов по повышению качества рекламных кампаний и оптимизации материалов для партнёрских рекламных сетей.
В ходе совместной работы Анатолий продемонстрировал глубокое понимание специфики размещения в различных рекламных сетях: учитывали технические ограничения площадок, требования к форматам и особенности отображения креативов на разных устройствах. Это позволило исключить ряд типовых ошибок на этапе подготовки материалов и существенно сократить количество доработок при согласовании с партнёрами.
Особо отмечу вклад в оптимизацию процесса разработки рекламных материалов: внедрение унифицированных шаблонов, чёткая структуризация слоёв и компонентов, соблюдение технических спецификаций на ранних этапах работы заметно ускорили подготовку креативов к запуску. Благодаря этому удалось сократить сроки реализации рекламных кампаний и повысить ритмичность выходов материалов в партнёрских сетях.
Разработанные Анатолием визуальные решения не только соответствуют техническим требованиям рекламных площадок, но и эффективно решали маркетинговые задачи: усиливают коммуникационный посыл, повышают заметность объявлений и способствуют росту ключевых метрик (CTR, конверсия, стоимость привлечения). Анатолий умеете находить баланс между креативной составляющей и жёсткими техническими рамками, что критически важно при работе с партнёрскими сетями.
Подтверждаю высокий уровень ответственности, системность в подходе к задачам и умение оперативно адаптироваться под меняющиеся требования площадок и партнёров и внутренних требований департамента маркетинга. Проделанная Анатолием работа напрямую способствовала повышению эффективности рекламных кампаний и укреплению партнёрских отношений за счёт стабильного качества и своевременности предоставления материалов.
На основании вышеизложенного подтверждаю квалификацию Анатолия как специалиста, сочетающего сильную техническую подготовку с высоким уровнем дизайн‑экспертизы. Выражаю готовность рекомендовать его как надёжного и компетентного специалиста в проектах, требующих глубокой интеграции креативных и технических аспектов рекламной разработки с наличием важного профессионального навыка - ведение коммуникации и оптимизации процессов как внутри своей команды, так и умение направлять смежные отделы и оптимизировать процессы в рамках разных направлений”
Процессы, команды и задачи
Обновление процессов и менеджмент
Перед началом работы над интерфейсными и графическими материалами был проведён анализ структуры по разным направлениям — от организации сбора информации от бизнеса и постановки задач до организации рабочих пространств в удобных для всех участников команды сервисах. Также была создана общедоступная и понятная структура дизайн‑системы, доступная каждому участнику процесса разработки продукта.
Новая дизайн‑система интерфейсных решений предполагала распределённую по сегментам и категориям архитектуру с возможностью удобного переиспользования отдельных элементов либо целых блоков страниц в разрабатываемых проектах.
Новый подход к сбору информации от бизнеса, а также разработанные шаблонные технические задания для разных категорий задач позволили чётче распределять нагрузку между сотрудниками и сделать процесс разработки более прозрачным и понятным с точки зрения ресурсных затрат на решение поставленных задач.
Системы, правила и документаци
Новая дизайн система
Была разработана структура дизайн‑системы имеющихся элементов и полноценных разрабатываемых продуктов в общедоступном формате для каждого участника процесса разработки
Для каждой из разрабатываемых страниц прорабатывалась документация — как технического плана, так и пользовательских путей, — чтобы любой участник процесса, желающий ознакомиться с механиками того или иного проекта, мог получить полное понимание.
Данный подход сократил ресурсные затраты на поиск необходимых элементов или решений, разработанных для разных типов продуктов — как для сайта, так и для рекламных материалов, — и дал возможность всем участникам процесса разработки более точно понимать, в каком состоянии находится каждый из существующих продуктов, какие дальнейшие итерации будут прорабатываться и какие возможности есть у специалистов для работы с уже разработанными и интегрированными в продукт материалами и ресурсами.
Команда стала чётче понимать объёмы поставленных задач, а процессы взаимодействия между отделами — более прозрачными за счёт понятной и открытой структуры ведения проектов.
Оптимизации разработки рекламных материалов и гайдлайны
Рекламные гайдлайны
Отдельного внимания заслуживает направление разработки рекламно‑маркетинговых материалов. Специалисты, ориентированные на разработку рекламных материалов и нанятые для этой цели, тратили огромное количество ресурсов на адаптацию рекламных кампаний — как для внутренних рекламных размещений, так и для адаптации под внешние рекламные сети и размещения.
Благодаря имевшемуся ранее опыту стало возможным провести анализ процессов разработки рекламных материалов и внедрить решения по оптимизации процесса разработки. Это позволило сократить объём ресурсных затрат на адаптацию новых рекламных кампаний — как для внутренних рекламных размещений, так и для работы с внешними подрядчиками компании.
Под данное направление были полностью переработаны исходные материалы, включающие новый функционал автоматизации процессов, адаптивную сборку рекламных материалов и возможности для быстрой адаптации новых рекламных решений. Такой подход позволил сократить ресурсные затраты более чем на 50 % по сравнению с ранее существовавшей загрузкой специалистов по этим типам задач.
Каждое рекламное размещение получило собственные гайдлайны — для более удобной и прозрачной работы специалистов, занимающихся адаптацией утверждённых рекламных кампаний. Это позволило ускорить работу текущих специалистов, а также дало возможность новым сотрудникам быстрее осваивать существующие решения и сократило сроки их адаптации.
Kapibara Agency
Фулсервисное креативное агентство разрабатывающее рекламные кампаний, контент и digital маркетинг
Kapibara — фулсервисное креативное агентство полного цикла, основанное в 2009 году и входящее в группу компаний «КБ-12». Агентство специализируется на создании интегрированных рекламных кампаний, производстве контента, организации мероприятий и реализации спецпроектов для развития брендов
Специализация компании
Ключевые
показатели компании
Должность
UX-UI Designer / Head of Web & Visual Design Communications / QA / Manager
Март 2018 - Март 2019 (~1 год)
Обязанности
Задачи
Зоны
За время работы в компании были проработаны множество аспектов связанных как с работой над проектами клиентов разной направленности, так и интегрированы или доработаны существующие процессы по организации работы внутренних и внешних команд.
Обязанности и зоны ответственности:
Реализованные
проекты
Указанные далее проекты, были полностью или частично переработанны с нуля как со стороны механик взаимодействия пользователя, так и со стороны визуальной части продуктов от локальных доработок до полной переработки дизайн систем, разработки дизайна страниц и оптимизации под запросы клиентов и закрытия потребностей пользователей.
Система мотивации сотрудников / Интеграция на ozon.ru
Motul Trade Challenge
Motul - Один из лидирующих игроков на рынке моторных масел для самой разной техники. Автомобили, мотоциклы, моторные лодки и многое другое , работает качественно, благодаря мотороному маслу Motul.
Основной задачей клиента, являлось увеличение объемов продаж товаров бренда MOTUL на всей территории России. Исходя из потребностей клиента, было предложено уникальное решение по разработке системы учета, мотивации сотрудников и сбора статистики по продажам во всех регионах России и каждой существующей точке продаж, где представлены товары бренда.
В дальнейшем, данная идея переросла в полноценное приложение-сервис повышения мотивации, систематизации и учета объемов продаж товаров интегрируемых брендов и производителей.
Самым удобным и оптимальным решением для быстрого доступа к ассортименту, обучающим материалам - было принято решение к разработке кросс платформенного приложения. Приложение включается в себя ассортимент товаров бренда, обучающие материалы, тесты повышения квалификации и функционал добавления осуществляемых продаж на точке реализации продукции MOTUL.
Для клиента, подобный подход дал широкие возможности к мотивации увеличения объема продаж своей продукции, мотивации сотрудников к изучение товаров бренда и прохождения тестов по полученным знаниям за что так-же начисляются баллы, которые продавцы могут потратить на понравившиеся товары представленные с торговой площадки ozon.ru.
При разработке сервиса учитывалось множество факторов и был проработаны все аспекты связанные с удобством пользовательского взаимодействия по оперативному добавлению новых продаж для учета реализованной продукции.
Продукт имеет много направлений как в рамках базовой задачи увеличения объемов продаж, так и дополнительные сценарии, дающие возможность клиенту более глубоко погружаться как в основную идею мотивации сотрудники, так и прорабатывать и развивать дополнительные направления своего бренда.
Более подробно изучить проект, можно на странице проекта +
Редизайн сайта / Разработка новых решений / Ведение сайта / Социальные сети
Bonduelle
Bonduelle — международная компания, известная во всём мире как производитель вкусных и полезных овощных консервов, замороженных овощей и готовых блюд. Бренд делает ставку на натуральность, качество и заботу о здоровье: в основе продукции — свежие овощи, выращенные с вниманием к экологическим стандартам.
Уже более 150 лет Bonduelle сочетает фермерские традиции с современными технологиями, предлагая удобные решения для тех, кто ценит сбалансированное питание и экономит время на кухне. Продукция компании представлена в десятках стран — и продолжает завоёвывать доверие тех, кто выбирает лёгкость, пользу и отличный вкус.
В рамках работы в компании Kapibara, одним из основных клиентов, являлась компанию Bonduelle. Компания оказывает для компании комплексный объем услуг связанный с продвижением компании в социальных сетях, медиа и поддержке развития существующих направлениях сайта и приложения, а так же предлагающая новые решения по интеграции удобного функционала для потребителей, нацеленных как на повышения уровня лояльности к бренду и дающая покупателям полезный контент направленный на разные сегменты аудитории.
За время работы в компании Kapibara, для клиента Bonduelle дорабатывался и улучшался основной сайт компании, мобильное приложение, проработка медиа плана контента социальных сетей и организация съемок рекламных материалов.
С клиентом велась активная коммуникация по разрабатываемым направлениям и предлагались актуальные технические и маркетинговые решения для увеличения лояльности аудитории бренда и развития интересующих клиента направлений.
Ежемесячно с клиентом прорабатывался весь существующий контент в соцсетях - от написания контента до подготовки финального брендированного материала с дальнейшей публикацией на все площадки присутствия бренда с дублированием данного контента в мобильное приложение.
Осуществлялась поддержка и развитие сайта, доработка мобильного приложения и новые интеграции систем мотивации в личный кабинет с параллельными процессами по актуализации самого личного кабинета пользователей, присутствующих на площадке бренда.
За время работы с брендом была проделана масштабная работа по увеличению узнаваемости бренда, повышению лояльности аудитории и интеграции множества функциональных и маркетинговых решений.
Более подробно изучить проект, можно на странице проекта +
Разработка новых решений / Интеграция на ozon.ru / E-Mail маркетинг
Senhiser
Sennheiser — немецкий бренд с мировым именем, который уже более 75 лет создаёт аудиотехнику премиум‑класса. Компания известна своими наушниками, микрофонами и профессиональными аудиосистемами: от решений для музыкантов и студий до удобных моделей для повседневного использования.
Основной задачей при работе с клиентом, была интеграция бренда на торговую площадку ozon.ru. Клиенту было предложено решение в виде размещения на площадке через промо презентационную страницу товаров с дальнейшим размещением товарных позиций бренда.
Был разработан промо-лендинг демонстрирующий самые популярные позиции бренда с подсвечиванием преимуществ использования оригинальных товаров бренда с акцентом на высоком уровне качества исполнения продукции.
Так-же клиенту был предложен и разработан медиа план по продвижению на площадке ozon.ru в виде e-mail рассылок и рекламных размещений баннеров и рекламных материалов.
Все материалы были разработаны в единой стилистике учитывающие требования бренда к рекламным материалам и позиционированию бренда через визуальные решения.
На протяжении всего процесса разработки, с клиентом велась активная коммуникационная работа по утверждению разрабатываемых материалов и дальнейшему сопровождению проекта в релиз.
Разработка новых решений / Интеграция на ozon.ru / E-Mail маркетинг
Rondell
Rondell — бренд, который хорошо известен любителям качественной кухонной посуды и техники. Компания выпускает сковороды, кастрюли, чайники, кофеварки и другие полезные аксессуары: в них сочетаются продуманный дизайн, надёжные материалы и современные технологии — например, антипригарные покрытия и утолщённое дно для равномерного прогрева.
Rondell ориентируется и на домашних кулинаров, и на тех, кто ценит профессиональный подход к готовке, — а за стильный внешний вид и функциональность продукция бренда не раз получала международные награды.
Основной задачей при работе с клиентом, была интеграция бренда на торговую площадку ozon.ru. Клиенту было предложено решение в виде размещения на площадке через промо презентационную страницу товаров с дальнейшим размещением товарных позиций бренда.
Был разработан промо-лендинг демонстрирующий самые популярные позиции бренда с подсвечиванием преимуществ использования оригинальных товаров бренда с акцентом на высоком уровне качества исполнения продукции а так же было добавлено распределение товаров по категориям для удобство конечного потребителя.
Так-же клиенту был предложен и разработан медиа план по продвижению на площадке ozon.ru в виде рекламных размещений баннеров и рекламных материалов брнедирования.
Все материалы были разработаны в единой стилистике учитывающие требования бренда к рекламным материалам и позиционированию бренда через визуальные решения прописанных в гайдлайнах Rondell.
На протяжении всего процесса разработки, с клиентом велась активная коммуникационная работа по утверждению разрабатываемых материалов и дальнейшему сопровождению проекта в релиз.
Разработка новых решений / Интеграция на ozon.ru / Социальные сети
Lekue
Lekue — испанский бренд, который специализируется на силиконовой посуде и кухонных аксессуарах. Компания создаёт стильные и практичные решения для готовки и сервировки: формы для выпечки, коврики, контейнеры и многое другое.
В основе философии Lekue — здоровое питание и удобство: силикон безопасен, не впитывает запахи, выдерживает перепады температур, а эргономичный дизайн делает работу на кухне проще и приятнее. Продукция бренда популярна во всём мире и подойдёт как начинающим кулинарам, так и опытным поварам.
Основной задачей при работе с клиентом, была интеграция бренда на торговую площадку ozon.ru. Клиенту было предложено решение в виде размещения на площадке через промо презентационную страницу товаров с дальнейшим размещением товарных позиций бренда.
Был разработан промо-лендинг демонстрирующий самые популярные позиции бренда с подсвечиванием преимуществ использования оригинальных товаров бренда с акцентом на высоком уровне качества исполнения продукции.
Так-же клиенту был предложен и разработан медиа план по продвижению на площадке ozon.ru в виде e-mail рассылок и рекламных размещений баннеров и рекламных материалов.
Все материалы были разработаны в единой стилистике учитывающие требования бренда к рекламным материалам и позиционированию бренда через визуальные решения.
На протяжении всего процесса разработки, с клиентом велась активная коммуникационная работа по утверждению разрабатываемых материалов и дальнейшему сопровождению проекта в релиз.
Разработка новых решений / Интеграция на ozon.ru / Социальные сети
Philips / Автомобильное освещение
Philips — это имя, с которого началась история современного автомобильного света. Сегодня каждая третья машина в мире оснащена лампами Philips. Бренд позиционируется как премиальный выбор для тех, кто ценит безопасность, долговечность и инновации.
Глобальная технологическая компания родом из Нидерландов, которая за свою более чем 130-летнюю историю прошла путь от производителя лампочек до одного из мировых лидеров в области здравоохранения и потребительских товаров.
Основной задачей при работе с клиентом, была интеграция бренда на торговую площадку ozon.ru. Клиенту было предложено решение в виде размещения на площадке через промо-каталог страницу.
Бренд представлен большим количеством самых разноплановых решений под широкую аудиторию с разными целями и задачами - удобным решением для оптимизации поисковых запросов и правильной сегментации товара, была разработана промо страница с распределенной системой категорий, подсвечивающая особенности каждой категории и индивидуально дял каждого из представленных товаров.
Компания выходила на площадку с более чем 50 товарными позициями учитывающая разные потребности клиентов. Исходя из прорабатываемых материалов - клиенту был презентован каждый из этапов проекта и все адаптированные на площадку материалы. С клиентом велась активная коммуникация по прорабатываемым материалам и проводилась защита принятых в дизайне и механиках решений.
Так-же клиенту был предложен и разработан медиа план по продвижению на площадке ozon.ru в виде e-mail рассылок и рекламных размещений баннеров и рекламных материалов.
Все материалы были разработаны в единой стилистике учитывающие требования бренда к рекламным материалам и позиционированию бренда через визуальные решения.
Так-же в дальнейшем, клиент был интегрирован в проект TradeUp с полным наполнением разрабатываемого сайта и интеграцией ассортимента на площадку ozon.ru. Для клиента были разработаны адаптированные под платформу материалы и проработано полное наполнения для управления товарными позициями и возможностью управлять товарными матрицами, новостями и рекомендательными материалами для клиентов компани.
Разработка новых решений / Интеграция на ozon.ru / E-Mail маркетинг
Philips Avent / Детское питание
Philips Avent — это подразделение компании Philips, специализирующееся на товарах для ухода за младенцами и будущими мамами. Бренд появился в 1984 году (изначально как английская марка Avent) и совершил революцию, создав первую бутылочку для кормления с широким горлышком и антиколиковым клапаном.
Сегодня Philips Avent — это один из самых рекомендуемых брендов педиатрами по всему миру. Его философия строится на поддержке естественного развития ребенка и облегчении жизни родителей с помощью технологий.
При разработке проекта, у клиента были запрошены все возможные данные по продукту и связанные с ним референсы для адаптации на российский рынок и текущую аудиторию в рамках крупного маркетплейса ozon.ru
Клиентом так-же были предоставлены все графические материалы для разработки адаптированного под текущий рынок продукта.
В рамках адаптации презентации продукта для рынка РФ, был разработан классический лэндинг с базовой архитектурой раскрытия преимуществ презентуемого товара. При разработке лэндинга был сделан большой акцент на важности экологического производства и безвредности при использовании продукта для детей.
В дополнение к основной информации о продукте, были разработаны руководства по приготовлению полезных блюд с инструкциями и рецептами, а так же видео материалы как о самом продукте, так и примеры приготовления представленных на странице рецептов.
Все материалы были разработаны в единой стилистике учитывающие требования бренда к рекламным материалам и позиционированию бренда через визуальные решения.
Реализованные проекты
Central Partnership
промо компании для крупнейших фильмов
Клиент
Российская кинокомпания, основанная 6 марта 1996 года. С 2014 года входит в состав холдинга «Газпром-Медиа». По данным за март 2023 года кинокомпания выпустила в прокат 826 фильмов, из них 264 — российского производства.
«Централ Партнершип» являлся эксклюзивным дистрибьютором фильмов кинокомпании «Paramount Pictures» на территории России с 2009 по 2022 год. По контракту прокатывает в России и СНГ все фильмы этого мейджора в обмен на агентское вознаграждение. В 2011 году аналогичное соглашение было заключено с крупнейшей независимой студией «Summit Entertainment», впоследствии «Централ партнершип» также стала дистрибьютором фильмов студии «Lionsgate», купившей «Summit Entertainment» в 2012 году. Сборы всех фильмов, выпущенных компанией в прокат, превысили 1,5 млрд долларов.
Задача
Разработка проекта для реализации рекламных компаний для крупнейших и самых ожидаемых фильмов в Россиийских кинотеатрах.
Поиск выгодных условий на размещаемых площадках с полной адаптацией для десктоп и мобильных версий клиентов в виде стилизованного брендинга страниц и полная разработка самого брендинга под каждую площадку с учетом всех технических требований и предоставления клиенту возможности отслеживать статистику переходов по разработанной рекламной компании.
Решение
Поиск площадок
В рамках работы с Централ Партнершип, был подобран адаптивный список наиболе подходящих под целевую аудиторию платформ, площадок и агрегаторов для продвижения разрабатываемых рекламных компаний.
Клиентом было одобрено более 20 площадок подходящих под критерии размещаемых рекламных компаний под каждый из 3х интересующих премьер. Каждая площадка предоставила технические требования для сквозного брендинга, попапов, адаптивных интеграций и баннерных размещений.
Рекламные компании
Илюзия обмана 2. За основу взята базовая рекламная компания из постера премьеры и адаптированна под все выбранные рекламные площадки. Были выбранны баннерные форматы, полный брендинг страниц и интеграция ссылок на все учавствующие площадки где размещался фильм в рамках онлайн кинотеатров
Сноуден. Для рекламной компании данной премьеры был разработан отдельный визуал с нестандартным подходом в виде интеграции интерактивной анимации отражаюзий стилистическое оформление и посыл презентуемой картины с полной адаптацией в соответствии со всеми стилистическими и техническими тьребованиями как самих площадок, так и согласование новой визуальной концепции с заказчиком. Баннеры, перетяжки и полный брендинг с стилизацией.
Гений. За основу взята основная рекламная компания из постера премьеры и адаптированна под все выбранные рекламные площадки. Были выбранны баннерные форматы, полный брендинг страниц и интеграция ссылок на все учавствующие площадки где размещался фильм в рамках онлайн кинотеатров
x
PHILIPS AVENT
ЗАБОТА СЕМЬИ О ДЕТЯХ
Клиент
Philips Avent — это подразделение компании Philips, специализирующееся на товарах для ухода за младенцами и будущими мамами. Бренд появился в 1984 году (изначально как английская марка Avent) и совершил революцию, создав первую бутылочку для кормления с широким горлышком и антиколиковым клапаном.
Сегодня Philips Avent — это один из самых рекомендуемых брендов педиатрами по всему миру. Его философия строится на поддержке естественного развития ребенка и облегчении жизни родителей с помощью технологий.
Задача
Разработка дизайна страницы для ozon.ru с целью интеграции продукции бренда Philips для аудитории новоиспеченных родителей которые заботятся о здоровье своих детей и обосновательно подходят к выбору инструмента для решения вопроса кормления с целью сохранения и заботы о здоровье своего ребенка и близких.
Решение
Сбор информации по продуктам
При разработке проекта, у клиента были запрошены все возможные данные по продукту и связанные с ним референсы для адаптации на российский рынок и текущую аудиторию в рамках крупного маркетплейса ozon.ru Клиентом так-же были предоставлены все графические материалы для разработки адаптированного под текущий рынок продукта.
Разработка лендинга
В рамках адаптации презентации продукта для рынка РФ был разработан классический лендинг с базовой архитектурой раскрытия преимуществ презентуемого товара. При разработке лендинга был сделан большой акцент на важности экологического производства и безвредности при использовании продукта для детей.
Продаваемый продукт освещался с разных сторон и презентовался на основе ценностей и потребностей аудитории. Основной ценностью продукта подавалась забота о качественном и удобном приготовлении блюд для растущего ребёнка, о важности материалов, используемых при изготовлении продукта, и об экономии времени клиентов, затрачиваемого на приготовление блюд.
В дополнение к основной информации о продукте были разработаны руководства по приготовлению полезных блюд с инструкциями и рецептами, а также видеоматериалы — как о самом продукте, так и с примерами приготовления представленных на странице рецептов.
После завершения разработки концепции лендинга с клиентом были согласованы финальные корректировки и реализован процесс разработки страницы, в дальнейшем интегрируемой на площадку ozon.ru.
Разработка рекламных кампаний
С целью освещения нового продукта на площадке ozon.ru клиенту были предоставлены ранее разработанные концепции рекламных кампаний по продвижению нового продукта. Баннеры, интерактивные анимационные интеграции, социальные опросники, брендированные страницы и многое другое.
x