Главным критерием выпуска каждого нового продукта была проверка его качества — она должна была подтверждать соответствие всем необходимым требованиям, как техническим, так и визуальным.

В работе применялся метод Pixel Perfect с допустимыми уровнями отклонения от нормы — при этом строго соблюдалось условие, что отклонения не должны ухудшать общий внешний вид продукта.

Процесс проверки качества был встроен в несколько этапов разработки. Контроль осуществляли менеджеры, разработчики, заказчики и команда препродакшена — перед тем как продукт поступал в производство.

Для оптимизации ресурсов компании был выделен отдельный ресурс под команду QA. Это позволило эффективнее распределять нагрузку и направлять часть ресурсов на разработку других продуктов.

Если в процессе возникали проблемы, к работе подключались дизайнеры, ответственные за продукт. Они получали доступ к дизайн‑системе, сверяли продукт с предрелизной версией и при обнаружении несоответствий оперативно устраняли выявленные недочёты.

Отдельного внимания заслуживает продуманная система регистрации и авторизации пользователей. В ходе редизайна сайта её разработка прошла несколько этапов — это было связано с техническими ограничениями и задачей компании по увеличению числа зарегистрированных пользователей.

Систему регистрации оптимизировали и сделали максимально удобной: теперь валидация пользователя осуществляется только по номеру телефона с последующей верификацией его присутствия в системе. Это позволило сократить количество шагов как для новых пользователей, так и для тех, кто ранее регистрировался только по электронной почте — их данные удалось перенести в обновлённую систему.

Дополнительно в систему интегрировали механизм мотивации пользователей. Он включает более выгодные предложения для зарегистрированных клиентов и внутреннюю бонусную систему: бонусы начисляются в зависимости от объёма покупок за определённый период. Это стимулирует пользователей совершать покупки на более выгодных условиях.

Для выбора наиболее эффективных способов привлечения пользователей к регистрации провели A/B/C‑тесты. В ходе них проверяли разные дизайнерские решения и варианты подачи информации — чтобы оценить, какие из них лучше влияют на мотивацию пользователей.

Глобальный каталог был переработан: в нём доступны как глобальные категории, так и предпросмотры контента с возможностью расширенного поиска по интересующим пользователя темам.

Удобство модуля в том, что блок доступен из любой точки страницы — независимо от того, где находится пользователь. При этом ему не нужно переходить на отдельную страницу: нужная информация отображается поверх текущего контента.

В блок также интегрирован поиск не только по категориям, но и по брендам — это удобно, ведь многие пользователи ищут товары определённых марок.

Кроме того, в рамках модуля реализован функционал и разработана CMS‑система для размещения рекламных мест от поставщиков. Поставщик может самостоятельно выбрать подкатегорию для размещения и определить объём рекламных материалов, которые будут показываться аудитории.

Листинг товаров — ключевой элемент сайта, который прошёл многоуровневую доработку и оптимизацию в ходе редизайна. В процессе было реализовано множество итераций, затронувших даже мельчайшие элементы интерфейса. Все изменения направлены на улучшение пользовательского опыта: они упрощают поиск нужных товаров и помогают быстрее принимать решение о покупке.

Для поддержки пользователей в выборе товаров разработаны рекомендательные статьи и помощник подбора — они создаются индивидуально для каждой категории и сегмента. В инструкциях и рекомендациях описаны функциональные особенности товаров, важные критерии выбора и полезные советы, которые помогают сориентироваться в ассортименте и подобрать оптимальный вариант.

В листинг интегрирован альтернативный инструмент подбора — квиз‑опросники. Для каждой категории разработаны свои квизы: они помогают быстро подобрать товары на основе ответов пользователя. Для клиента это удобный способ найти подходящее решение за счёт «умного» подбора по выявленным потребностям. Для компании квизы — источник ценных данных: они позволяют собирать информацию о критериях выбора, ценностях и приоритетах покупателей, а также формировать ценовую аналитику и уточнять портрет целевой аудитории (в том числе для компании «Ситилинк»).

Отдельный блок функционала — популярные подборки товаров. Они формируются на основе частых пользовательских запросов и рыночных тенденций. В подборки включают товары с наибольшим спросом, новинки с активной маркетинговой поддержкой и другие позиции, популярность которых подтверждена поведением покупателей.

Фильтры и сниппеты товаров также были существенно переработаны. Фильтры организованы по заранее заготовленным критериям и адаптированы под потребности покупателей: наиболее востребованные (например, по цене, скидкам, срочности доставки или самовывоза, приоритетным брендам) вынесены наверх. Для каждой категории набор фильтров формируется индивидуально, а часто используемые опции поднимаются в верхнюю часть интерфейса — это ускоряет уточнение критериев поиска.

Сниппеты товаров проработаны с особым вниманием: было протестировано множество вариантов, чтобы пользователи могли максимально быстро считывать ключевую информацию. В сниппетах отображаются маркетинговые статусы и активности, приоритезируется клубная цена для постоянных клиентов, показывается рейтинг товара на основе отзывов покупателей. Кроме того, предусмотрена возможность ознакомиться с вопросами и ответами от других клиентов — это помогает получить дополнительные сведения и принять более взвешенное решение.

Таким образом, страница листинга объединяет широкий набор маркетинговых и информационных инструментов. Они дают пользователю расширенный функционал и позволяют глубже погрузиться в выбор товаров: получить не только детальные сведения о конкретных позициях, но и консультации по категориям в целом. Это делает процесс поиска прозрачным и удобным, помогая точнее формулировать критерии выбора и находить именно то, что нужно.